[TOP 7] Innovation et Développement dans la logistique internationale

[TOP 7] Innovations et Développement dans la logistique internationale

La logistique évolue et s’adapte avec la demande. En effet, on remarque depuis ces dernières années une forte augmentation de la demande. La cause, l'e-commerce. La possibilité d’obtenir des produits se trouvant à l’autre bout du monde attire de plus en plus de client. Un exemple, Amazon qui cumule près de 197 millions de visites chaque mois. Le géant de l'e-commerce impressionne grâce à la variété des produits proposés. D'ici à 2023, les plateformes d'e-commerce correspondront à 22 % des ventes au détail.
De ce fait, la logistique se doit d’évoluer pour pouvoir répondre à la demande. L’industrie n’a jamais eu autant besoin de moyens innovant et efficace pour améliorer son système de livraison. Le but étant de maximiser la satisfaction client en effectuant le plus de livraison possible en un minimum de temps.
Certaines entreprises possèdent déjà des solutions pour répondre à cette problématique. Notamment avec les applications de livraison, que l’on peut retrouver soit sur internet, soit sur notre smartphone. Ces applis permettent de savoir en temps réel où se trouve notre colis. Cela rassure le client de pouvoir connaitre la position de son colis à tout instant. En moyenne, un colis met entre 3 à 5 jours ouvrable pour être livré. Nous vous proposons sept moyens qui ont et vont grandement aider les entreprises à atteindre leur objectif.

Permettre un meilleur suivi en temps réel de la livraison

tracking truck map

Il existe de nombreuses compagnies de développement d’application logistique. Ces applications sont les plus fiables pour ce qui est de connaitre le temps

de livraison et pouvoir suivre la position de son colis en temps réel. Le saviez-vous ? 58 % des clients n’aiment pas attendre plus de 40 minutes pour leur colis. À l’aide de ces applications, le client va pouvoir recevoir des actualisations en temps réel. Il existe également des applis qui sont destinées aux entreprises. Elles ont pour rôles d’accompagner et aider les entreprises à gérer la logistique interne. Cependant, la satisfaction client n’est pas le seul avantage, les compagnies de développement d’app en présentent 3 autres :
- Plus de paperasse ! En digitalisant les ressources, on obtient un accès complet à l’entièreté de la base de données.
- Encore plus de contrôle ! Avec un GPS intégré dans le colis, on peut facilement le suivre en temps réel, ce qui permet d’actualiser le client sur l’état de sa commande.
- Ce genre d’application vous fais gagner du temps et de l’argent. En effet, vous allez pouvoir profiter de leur base de données. De ce fait, l’agenda des livraisons, le trajet et les dépenses en carburant tout est déjà prévu.

Centraliser et sécuriser les données logistiques

Utilisez le cloud pour les entreprises est devenu une norme. Adopter une plateforme entièrement digitale a grandement influencé le monde des livraisons. De plus en plus de compagnie tendent vers la numérisation de leur service en utilisant le cloud. Mais qu’est-ce que le cloud ? Le cloud est un espace d’échange et de travail avec beaucoup de stockage. Tout ce que vous faites est automatiquement enregistré sur le cloud, il n'y a donc aucun risque de perdre ses données. De plus, vous pouvez travailler depuis n’importe où puisque vous pouvez récupérer votre travail sur le cloud.
Comment est-ce que le cloud aide la logistique ? Adopter une plateforme complètement numérique. Fournir un tableau de bord organisé avec une interface facile d’utilisation.
On peut résumer leur popularité en 3 points :
- Avec le cloud vous pouvez avoir toutes les informations que vous voulez à tout moment, ce qui diminue les couts de supervisions.
- Alléger la chaine d’approvisionnement en supervisant toutes les opérations et accélérer le passage des informations entre les différents points de la chaine.
- À part pour l’investissement, vous n’avez rien à dépenser, au contraire, vous pouvez vous aurez besoin de moins de main d’œuvre puisque vous allez pouvoir effectuer leur tâche depuis votre écran.

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Automatisation des entrepôts

 

entrepôt

En termes d’innovation, l’une des plus importantes est sans aucun doute l’incorporation de robot automatisé. Les robots sont là pour remplacer la main d’œuvre humaine et donc, réduire les erreurs humaines. Leur capacité à faire plusieurs taches à la fois les rend plus rapides et efficaces qu’un travailleur lambda. L’une des tâches principales en entrepôt est de vérifier chaque boite pour vérifier qu’elles correspondent bien au bon produit. C’est un énorme effort manuel, c’est là que les AMR entrent en jeux. Imaginons qu’il y a des milliers de paquets à trier, cela prendrait plusieurs même avec une énorme main d’œuvre humaine, les AMR ont besoin de scanner le paquet pour vous dire immédiatement ou il doit allez.
Voilà le travail primaire des AMR ou Autonomous Mobile Robots (Robots Autonome Mobile). Grâce à leurs nombreux capteurs, ils sont capables de vous communiquer des informations fiables et précises sur n’importe quel paquet que vous allez lui présenter. C’est l’une des manières de réduire sa main d’œuvre humaine. De nos jours, l’implication des robots dans les entrepôts à augmenter de 8 %.

Optimisation de la logistique internationale avec l’IoT

IoT ou Internet Of Things (Internet des choses) est le parfait exemple de comment obtenir de bons résultats avec un minimum d’investissement. IoT prend forme sous l’apparence de puce électronique que l’on place sur des appareils. De là, il se connecte automatiquement sur internet et vous avez le contrôle total sur l’appareil depuis votre ordinateur ou smartphone. Grâce à ces puces, vous pouvez contrôler la température, le taux d'humidité, etc. C’est un outil qui vous aide à prendre le contrôle de votre chaine d’approvisionnement pour éviter les erreurs.
Dans un rapport de Cisco, il estime qu’en 2020, environ 50 milliards de produits seront connectés à internet. Avec un investissement nécessaire de 1.9 mille milliards d’euros, l’IoT va vous aider à révolutionner votre chaine d’approvisionnement. L’investissement est énorme, mais il vous procurera une sécurité à vie.

 

Technologies portables

Le saviez-vous ? Les technologies portables peuvent améliorer l’efficacité. Lors d’une expérimentation ou les lunettes google était utilisé en tant que prototype, il y a eu un net diminution des erreurs dites humaines. Elles fournissent des résultats concluant lors de la livraison des colis. Elles permettent aux ouvriers d’identifier le produit sans ouvrir la boite. Il a été prouvé que les livreurs mettent plus de temps à délivrer les colis sans les lunettes. Alors qu’avec ils sont 25 % plus efficace que l’accoutumé. En addition cela à grandement améliorer la satisfaction des clients. Même avec les applications de livraisons, elles apportent un plus en termes d’efficacité. C’est un changement majeur apporté par une volonté de développer les outils à disposition pour gagner en productivité et satisfaire les clients. Il existe également des montres connectées, ainsi que certain textile. Toutes ces avancées augure un futur encore plus prometteur.

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Plus d’espace de stockage

Comment peut-on livrer plus si l’on n’a pas la place nécessaire ? En effet, la plupart des prestataires logistiques ont commencé à étendre leurs entrepôts. Un rapport montre qu’aux US, la plupart des entrepôts de stockage avaient une surface de 6000 m² dans les années 2000, alors qu’en 2017 ils occupent 17 000 m². Une autre étude montre que les entreprises possédant trois entrepôts en possèdent maintenant trois de plus. Le nombre de prestataires logistique à également augmenté de 28 %. La cause ? Avec une demande toujours plus importante, davantage de produit se retrouve en circulation. De ce fait, il faut de la place pour pouvoir stocker tous les produits. Vous allez sans doute faire transiter des produits qui proviennent du monde entier, il faut du temps pour tous les acheminer et un endroit où tous les stocker. On recense une moyenne de produit reçu en hausse de 20 %. On peut aussi remarquer un agrandissement des centres de distribution au fil des ans. Leur surface à par ailleurs augmenté pour répondre à la demande.

Conclusion

La plupart des entreprises spécialisé dans le développement d’application pour les prestataires logistiques ont trouvé des solutions innovantes en vue de s’adapter à la nouvelle demande. Le besoin de contrôle sur la chaîne d’approvisionnement se comble de plus en plus. Pouvoir trier les produits en fonction de leur provenance/destination jusqu’à la vérification de leur état. De plus, ils doivent assurer la livraison des produits. Les colis doivent être en bon état pour satisfaire les clients. Même si la livraison arrive à la fin de la chaine, elle reste la partie la plus importante. Nombreuses sont les compagnies qui livrent directement chez le client, même dans les coins les plus isolés. Le manager logistique est aussi responsable du système de livraison. Beaucoup de personne sont intéressés par la livraison en 24 h. À Amazon, les statistiques montrent que 72 % des livraisons sont effectués durant les 24 h qui suivent la commande. La facilité de pouvoir délivrer des produits venant de tout autour du globe a permis au secteur de l'e-commerce d’exploser leurs ventes. Selon une estimation, en 2023 la demande va augmenter d’encore 32 %.

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