comment créer une entreprise e-shipping

Comment créer une entreprise e-shipping ?

De nos jours, le commerce en ligne devient accessible Ă  tous, de plus en plus d’entreprises s’y installe, proposant des meilleurs services de vente Ă  des prix toujours plus rĂ©duits.

C’est pourquoi, si vous dĂ©cidez de crĂ©er votre entreprise d’e-shipping, il faut que vous mettiez en place une stratĂ©gie efficace d’expĂ©dition.

Pour commencer votre aventure dans le e-shipping, voici quelques notions qui vous permettront de lancer et faire évoluer votre activité.

Concevoir une étude de marché 

Beaucoup de personnes se lancent dans le e-shipping sans commencer par une Ă©tude de marchĂ© et en ayant dĂ©jĂ  choisi un produit, ce qui est une erreur. Avant de vous lancer sur le marchĂ©, vous devez connaitre les dimensions dĂ» e-shipping puis vous pourrez choisir l’article que vous souhaitez vendre. Explorer les profondeurs d’internets et leurs tendances pour cerner les besoins des consommateurs. Qu’attendent les clients dĂ» e-shipping ?

C’est Ă  cette problĂ©matique que vous devez rĂ©pondre pour construire votre entreprise. Vous devez offrir une rĂ©ponse aux attentes dĂ» consommateur pour un problĂšme auquel il n’a pas ou peu de solution.

Faites ensuite des recherches sur les concurrents du mĂȘme marchĂ© que vous, consultez leur site Internet pour savoir si leurs prestations rĂ©pondent Ă  la demande. Vos concurrents seront des sociĂ©tĂ©s d'expĂ©dition et mĂȘme des dĂ©taillants qui offrent des services de transport et de conditionnement. C’est pourquoi, il est trĂšs important de vous dĂ©marquer en offrant une proposition de valeur.

Servez-vous de vos observations pour démarrer votre entreprise d'e-shipping et pouvoir répondent aux attentes des consommateurs en comblant les manques du marché.

Pour finir, étudiez les caractéristiques démographiques de vos clients cibles. Vous pouvez pousser votre recherche en définissant les caractéristiques psychographiques de votre client idéal.

Cela facilitera l’implantation de votre entreprise d’e-shipping auprùs de vos futures clients potentiels

Info Docshipper : Pour en savoir plus, n'hĂ©sitez pas Ă  consulter notre article "3 Ă©tapes pour crĂ©er une entreprise d’e-commerce " pour en connaĂźtre davantage !

Comprendre l’intĂ©rĂȘt de l’e-shipping

Pour faciliter votre entrĂ©e dans le secteur de l’e-shipping, il est prĂ©fĂ©rable que vous fassiez le maximum de recherche. Les informations adĂ©quates vous aideront Ă  crĂ©er une entreprise cohĂ©rente qui garantira une expĂ©rience de qualitĂ© Ă  vos clients.

Par oĂč devez-vous dĂ©buter ? Voici quelque aperçu des principaux points Ă  examiner.

L’importance de l’emballage 

L'emballage de vos articles est l'un des aspects cruciaux de l'expédition en ligne. Pourquoi ?

La premiÚre cause de plaintes et de retours des consommateurs est l'endommagement des marchandises, qui est souvent causé par un mauvais emballage.

Effectuer des emballages adaptĂ© et rĂ©sistant de vos articles afin qu’ils ne soient pas dĂ©gradĂ© pendant le transport. Prenez en compte le poids et la tailles de vos colis, car cela agit sur les frais de transport. Essayez-donc d’avoir les colis les plus petits et lĂ©gers possibles.commande-ligne-achat-achat-produits-site-web-boutique-internet-clientele-feminine-tablette-ajoutant-produit-au-personnage-panier

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Les conventions des expéditions internationales

Avant de dĂ©marrer une entreprise d’e-shipping international, il est important de connaitre les diffĂ©rentes rĂ©glementations en ce qui concerne le transport de marchandise Ă  l’international. Chaque pays Ă  ses propres lois et lĂ©gislation.

En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, quand vous rĂ©aliser un envoi, vous devez indiquer sa valeur et spĂ©cifier s’il s’agit d’un cadeau ou un article commercial.

Il est prĂ©fĂ©rable de bien connaĂźtre les diffĂ©rentes rĂ©glementations en vigueur dans les pays dans lesquels vous souhaitez opĂ©rer pour ne pas risquer des retards de livraison ou que vos acheteurs ne payent d’importants frais.

Services de messagerie

Pensez de façon prĂ©cise au service de livraison Ă  employer dans votre sociĂ©tĂ©. Pour cela comparer diffĂ©rentes entreprises de livraison de votre rĂ©gion afin d’avoir une idĂ©e prĂ©cise des tarifs de votre secteur.

Afin de trouver le meilleur service possible, il faut considérer plusieurs critÚres tels que sa fiabilité, son coût  et sa rapidité de livraison.

 

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Les suivis de commande 

Pour rassurer vos clients, il est recommandĂ© de faire appel Ă  une entreprise de livraison offrant un service de suivi des colis Ă  prix avantageux. De la sorte, vous permettez au consommateur d’avoir une vue sur l’avancĂ© de leurs commandes ainsi que de garantir un service de qualitĂ©.

Les frais d’expĂ©dition 

Pensez Ă  tous les coĂ»ts de l’expĂ©dition de votre article, c’est-Ă -dire dĂ» dĂ©but du processus jusqu’à sa fin, Ă  la rĂ©ception dĂ» client. Afin de ne pas avoir d’éventuelles frais supplĂ©mentaire.

Info DocShipper : N'hésitez pas à consulter notre article "Fret entre la Chine et la France" pour en savoir plus !

ContrÎler les législations internationales 

Une fois que les premiĂšres Ă©tudes sont rĂ©alisĂ© et que vous commencez Ă  avoir une image claire de votre projet. Il faut connaitre les diffĂ©rentes lois et lĂ©gislation concernant votre type d’entreprise dans les États ou vous souhaitez opĂ©rer.

Votre devoir est de vous adresser à l'organisme approprié et de vous renseigner sur le type de licence et de permis dont vous avez besoin pour votre entreprise d'expédition électronique. Il faut aussi que vous sachiez les conditions fiscales et autres documents officiels nécessaires.

 

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Trouver la meilleure mĂ©thode d’envoi

Plusieurs Ă©lĂ©ments sont Ă  prendre en compte pour trouver une stratĂ©gie d’expĂ©ditions qui permet de rĂ©duire le nombre d’abandons de commande et ainsi augmenter vos ventes.

Pour y parvenir il existe trois facteurs à considérer.

  • La destination d’expĂ©dition : Les envois nationaux sont simple avec des prix fixes. Vous pouvez aussi adapter vos tarifs en fonctions de votre secteur d’opĂ©ration.
  • La taille et le poids du produit : Ces deux Ă©lĂ©ments sont les plus importants Ă  prendre en compte pour dĂ©terminer le prix lors de vos envois de marchandises. Si votre article est de taille standard, le prix sera calculĂ© par rapport la localisation dĂ» destinataire. Si votre article ne rĂ©pond pas aux normes standard, il est nĂ©cessaire de faire appel Ă  un transporteur spĂ©cifique.
  • Options d'expĂ©dition : Pour vos expĂ©ditions dans le mĂȘme pays, vous pouvez utiliser le service local, il est rapide et peu couteux quand vous traitez dans d’importantes villes. Pour votre expĂ©dition mondiale, les entreprises d’expĂ©ditions internationales sont idĂ©al.

Ces facteurs citĂ©s prĂ©cĂ©demment  permettront de choisir votre mĂ©thode d’expĂ©dition afin que vos consommateurs profite des prix les plus bas tous en couvrant vos frais.

La prochaine Ă©tape est celle dĂ» mode de livraison.

  • Le retrait en magasin : Dans le cas oĂč votre sociĂ©tĂ© d’e-shipping possĂšde un Ă©tablissement, le retrait en magasin est une mĂ©thode dont vous devez vous appuyer.
  • L’ExpĂ©dition internationale : l’expĂ©dition internationale est une belle opportunitĂ© de pouvoir faire Ă©voluer votre activitĂ©. NĂ©anmoins, vous allez devoir faire appel Ă  un transitaire international chevronnĂ© pour gĂ©rer les droits de douanes ainsi que tout le processus d’expĂ©dition.
  • Livraison le jour mĂȘme ou le surlendemain : Certains consommateurs sont habituĂ© Ă  recevoir leurs colis trĂšs vite grĂące Ă  l’apparition d’importantes entreprises tels qu’Amazon. Ces clients s’attendent Ă  obtenir leurs commandes en ligne avec la mĂȘme rapiditĂ©, ils sont prĂȘt Ă  payer des frais de livraison supplĂ©mentaire. Profitez de cette possibilitĂ© pour mettre Ă  disposition ce service pour satisfaire les besoins des clients

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Gagner en visibilité 

Internet est un trÚs bon outil pour se faire connaitre de vos clients potentiels et renforcer la visibilité de votre entreprise.  Produisez des contenus riches en information pour que vos consommateurs éventuels vous recherchent.

Apporter votre opinion de spécialiste pour établir un environnement de confiance chez vos clients qui considÚrent ces renseignements pertinents.

Cela peut permettre d’acquĂ©rir de nouveaux clients potentiels.

Il est important d’ĂȘtre actif sur les rĂ©seaux sociaux, car de nombreux consommateurs Ă©ventuels s’y trouvent. N’hĂ©sitez pas Ă  ĂȘtre prĂ©sent sur les forums de votre secteur. CrĂ©er un maximum de contenu sur internet vous fera gagner en notoriĂ©tĂ©.

Ces diffĂ©rents moyens de communication vont vous permettre de gĂ©nĂ©rer un trafic plus important sur votre site et Ă  faire connaitre votre entreprise. Petit Ă  petit votre site va gagner en visibilitĂ©, c’est Ă  ce moment que vous pouvez penser Ă  faire mettre des publicitĂ©s payantes.

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